بريطانيا تتحرك لكسر هيمنة "أبل" و"غوغل"

نون - تتحرك هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة، لفرض تغييرات واسعة على هيمنة شركتي «أبل» و«غوغل» على سوق تطبيقات الهواتف المحمولة، عبر السماح للمطورين بتوجيه المستخدمين خارج متاجر التطبيقات لإتمام عمليات الشراء، في خطوة تستهدف تقليص ما تصفه الهيئة بـ«الاحتكار الثنائي الفعّال».

وكشفت الهيئة أن أكثر من 90% من الأجهزة المحمولة في بريطانيا تعمل بنظامَي التشغيل التابعين للشركتين، ما يمنحهما سيطرة واسعة على قنوات توزيع التطبيقات والدفع داخلها، الأمر الذي أثار، وفق تقديرها، استياء المستهلكين والمطورين من القيود المفروضة على عمليات الدفع خارج المنصات الرسمية.

وتجري الهيئة حالياً مشاورات بشأن إزالة هذه الحواجز، بما يسمح بتجاوز «الرسوم الإلزامية» التي تصل إلى 30% على المشتريات داخل التطبيقات، بما في ذلك الاشتراكات. ويتوقع أن يعزز هذا التوجه المنافسة في سوق التطبيقات ويمنح المستخدمين خيارات أوسع.

وأشارت الهيئة إلى أن تطبيقات كبرى، مثل «سبوتيفاي» اضطرت إلى تجنب نظام الدفع داخل متجر «أبل» لتفادي الرسوم المرتفعة، ما يدفع المستخدمين إلى الاشتراك عبر مواقع خارجية. وأكدت «غوغل» أنها أدخلت بالفعل تعديلات تسمح للمطورين بتوجيه المستخدمين إلى وسائل دفع بديلة خارج متجر «بلاي».

وقال ويل هايتر، المدير التنفيذي للأسواق الرقمية في الهيئة، إن توسيع خيارات الدفع «ضروري لإعادة التوازن إلى سوق يفتقر إلى الضغوط التنافسية»، وأن حرية الاختيار تمثل قيمة أساسية للمستهلكين.

ولكن شركة «أبل» أشارت إلى أن هذه التغييرات قد تضعف حماية المستخدمين، وتزيد مخاطر الاحتيال، خاصة عند الخروج من أنظمة الدفع المعتمدة لديها، فيما تواصل الهيئة دراسة مقترحات إضافية تشمل إلزام الشركة بفتح تقنيات الدفع غير التلامسي أمام المطورين داخل أنظمة التشغيل الخاصة بها.