جدل حول دور "روبوتات الدردشة" بعد حادث إطلاق نار في كندا

نون - كشفت تقارير صحفية أن شاباً يبلغ 18 عاماً يُشتبه في ضلوعه بحادث إطلاق نار جماعي في مدينة تومبلر ريدج الكندية، كان قد استخدم روبوت الدردشة التابع لشركة OpenAI بطريقة أثارت قلقاً داخلياً قبل وقوع الحادث. وبحسب المعلومات المتداولة، فقد تضمنت محادثاته عبر المنصة أوصافاً لمشاهد عنف مرتبطة بالأسلحة النارية، ما دفع أنظمة المراقبة الداخلية إلى وضع علامة تحذيرية على حسابه، قبل أن يُحظر في يونيو 2025.

وفي هذا السياق، أفادت صحيفة “وول ستريت جورنال” بأن نقاشاً دار داخل الشركة حول ما إذا كان ينبغي إبلاغ السلطات الكندية بطبيعة تلك المحادثات، غير أن الشركة رأت حينها أن النشاط لا يستوفي المعايير المعتمدة لديها للتبليغ. ومع ذلك، أوضح متحدث باسم OpenAI أن الشركة تواصلت لاحقاً مع الجهات المختصة بعد وقوع الحادث وقدمت معلومات مرتبطة باستخدام المشتبه به للمنصة، مؤكداً دعم التحقيقات الجارية.

ومن جهة أخرى، تواصلت الشركة مع الشرطة الملكية الكندية، حيث زودتها بالبيانات المتاحة بشأن نشاط المستخدم، في إطار التعاون مع التحقيق الرسمي. ويأتي ذلك في وقت تتصاعد فيه الضغوط على شركات الذكاء الاصطناعي لشرح سياساتها في التعامل مع المحتوى العنيف أو المثير للقلق، خاصة مع توسع استخدام نماذج اللغة الكبيرة حول العالم.

إلى جانب ذلك، أشارت تقارير إلى أن النشاط الرقمي للمشتبه به لم يقتصر على استخدام روبوت الدردشة، إذ تضمنت سجلاته إنشاء محتوى عبر منصات ألعاب وتواصل اجتماعي يحاكي حوادث إطلاق نار، إضافة إلى منشورات مرتبطة بالأسلحة. كما تحدثت المعلومات عن سجل سابق من تدخل الشرطة المحلية على خلفية حوادث سلوكية، ما أثار تساؤلات حول المؤشرات التحذيرية التي سبقت الواقعة وإمكانية التدخل المبكر.

وفي سياق أوسع، أعاد الحادث الجدل حول دور تقنيات الذكاء الاصطناعي ومسؤولية الشركات المطورة لها، وسط انتقادات تتهم بعض روبوتات الدردشة بالمساهمة في تضخيم حالات نفسية لدى مستخدمين معينين. ورغم ذلك، يؤكد مختصون أن العلاقة بين المحتوى الرقمي والسلوك الإجرامي تظل معقدة ومتعددة العوامل، في حين تتواصل الدعوات إلى وضع أطر تنظيمية أوضح لتعزيز السلامة الرقمية دون المساس بحرية الاستخدام المشروعة.